支持

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常见问题

系统要求是什么？

NetUtil需要macOS 15.5（Sequoia）或更高版本。它在Apple Silicon和Intel Mac上均可原生运行。

为什么NetUtil不在Mac App Store上架？

NetUtil使用ping、traceroute和netstat等系统工具，这些工具需要在App Store沙盒之外运行进程。这也是Apple原版"网络实用工具"无法被沙盒化的原因。

我的数据安全吗？

是的。所有网络查询均在您的Mac上本地运行。NetUtil不会向外部服务器发送任何数据，也不包含分析或追踪功能。

为什么是免费的？

我们认为每个人都应该能够使用基本的网络诊断工具。NetUtil没有广告、没有应用内购买，没有任何附加条件。

如何获取更新？

NetUtil内置Sparkle自动更新功能。当有新版本可用时，您会收到通知，并可一键完成更新。

已知问题

端口扫描需要手动授权

首次使用时，macOS可能会提示您允许NetUtil接受传入的网络连接。这是端口扫描功能所必需的。

某些工具需要提升权限

某些网络操作可能需要管理员权限。如果出现权限错误，请重新运行该工具，并在提示时输入您的密码。