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    <title>Troubleshooting on NetUtil</title>
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    <description>Recent content in Troubleshooting on NetUtil</description>
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    <lastBuildDate>Sat, 16 May 2026 00:00:00 +0000</lastBuildDate>
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      <title>Mac で診断を実行する方法：Apple Diagnostics とその先</title>
      <link>https://www.netutil.app/ja/blog/run-apple-diagnostics-mac/</link>
      <pubDate>Sat, 16 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
      <guid>https://www.netutil.app/ja/blog/run-apple-diagnostics-mac/</guid>
      <description>&lt;p&gt;Mac の動作がおかしく、ハードウェアの問題なのか、ソフトウェアの問題なのか、ネットワークの問題なのか分からない。診断を実行することが適切な最初のステップで、Apple は macOS を起動せずにハードウェアをテストする組み込みツールを提供しています。使い方、分かること、次のステップを説明します。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;h2 id=&#34;apple-diagnostics-がテストするもの&#34;&gt;Apple Diagnostics がテストするもの&lt;/h2&gt;&#xA;&lt;p&gt;Apple Diagnostics はすべての Mac に組み込まれたハードウェアテストツールです。macOS から独立して動作し、ソフトウェアでは修正できないコンポーネントをチェックします：メモリ、ストレージ、センサー、ワイヤレスハードウェア、ロジックボード。これらのいずれかが故障している場合、Apple Diagnostics がそれを検出します。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;Apple Silicon 以前、このツールは Apple Hardware Test と呼ばれていました。名前が変わり、起動方法が少し変わりましたが、目的は同じです。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;Apple Diagnostics がテストするコンポーネント：&lt;/p&gt;&#xA;&lt;ul&gt;&#xA;&lt;li&gt;&lt;strong&gt;メモリ（RAM）&lt;/strong&gt;：クラッシュ、フリーズ、データ破損を引き起こす可能性のあるメモリエラーを確認&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;&lt;strong&gt;ストレージ&lt;/strong&gt;：ドライブのハードウェアレベルの問題をスキャン（ソフトウェアの破損ではない）&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;&lt;strong&gt;ワイヤレス&lt;/strong&gt;：Wi-Fi と Bluetooth のハードウェアをテスト&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;&lt;strong&gt;センサー&lt;/strong&gt;：温度センサー、ファン、バッテリー管理ハードウェア&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;&lt;strong&gt;ロジックボード&lt;/strong&gt;：コアシステムコンポーネント&lt;/li&gt;&#xA;&lt;/ul&gt;&#xA;&lt;p&gt;Mac がランダムにクラッシュする、高温で動作している、カーネルパニックが発生する、動作が安定しない場合、Apple Diagnostics が最初の適切な停車場所です。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;h2 id=&#34;apple-diagnostics-の実行方法&#34;&gt;Apple Diagnostics の実行方法&lt;/h2&gt;&#xA;&lt;p&gt;起動手順は Apple Silicon と Intel Mac で異なります。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;h3 id=&#34;apple-silicon-macm1m2m3m4-以降&#34;&gt;Apple Silicon Mac（M1、M2、M3、M4 以降）&lt;/h3&gt;&#xA;&lt;ol&gt;&#xA;&lt;li&gt;Mac を完全にシャットダウンします&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;「起動オプションを読み込み中」が表示されるまで電源ボタンを押し続けます&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;起動オプション画面で &lt;strong&gt;Command + D&lt;/strong&gt; を押します&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;Apple Diagnostics が自動的に起動します&lt;/li&gt;&#xA;&lt;/ol&gt;&#xA;&lt;h3 id=&#34;intel-mac&#34;&gt;Intel Mac&lt;/h3&gt;&#xA;&lt;ol&gt;&#xA;&lt;li&gt;Mac を完全にシャットダウンします&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;電源ボタンを押してすぐに &lt;strong&gt;D キー&lt;/strong&gt;を押し続けます&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;プログレスバーまたは言語選択画面が表示されるまで D を押し続けます&lt;/li&gt;&#xA;&lt;li&gt;Apple Diagnostics が自動的に起動します&lt;/li&gt;&#xA;&lt;/ol&gt;&#xA;&lt;p&gt;Intel Mac で D が機能しない場合は &lt;strong&gt;Option + D&lt;/strong&gt; を試してください。これはインターネット経由で Apple Diagnostics を起動し、ローカルバージョンが破損しているように見える場合に便利です。&lt;/p&gt;</description>
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      <title>Mac のインターネットが遅い場合のトラブルシューティング</title>
      <link>https://www.netutil.app/ja/blog/troubleshooting-slow-internet-mac/</link>
      <pubDate>Wed, 14 Jan 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
      <guid>https://www.netutil.app/ja/blog/troubleshooting-slow-internet-mac/</guid>
      <description>&lt;p&gt;インターネットが遅く感じるが理由が分からない。ISP に電話したり新しいルーターを買ったりする前に、自分で問題を診断できます。簡単なテストをいくつか行うだけで、問題があなたの側なのか、ISP の側なのか、それとも全く別の場所にあるのかが分かります。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;h2 id=&#34;まずスピードテストから&#34;&gt;まずスピードテストから&lt;/h2&gt;&#xA;&lt;p&gt;最初に実際に何が得られているか確認します。Apple は macOS Monterey で &lt;code&gt;networkQuality&lt;/code&gt; というコマンドラインツールを追加しました：&lt;/p&gt;&#xA;&lt;div class=&#34;highlight&#34;&gt;&lt;pre tabindex=&#34;0&#34; style=&#34;background-color:#f7f7f7;-moz-tab-size:2;-o-tab-size:2;tab-size:2;&#34;&gt;&lt;code class=&#34;language-bash&#34; data-lang=&#34;bash&#34;&gt;&lt;span style=&#34;display:flex;&#34;&gt;&lt;span&gt;networkQuality&#xA;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/code&gt;&lt;/pre&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;アップロード速度、ダウンロード速度、負荷下の応答性（レイテンシ）をテストします。何度か実行して結果をメモしてください。支払っているプランと比較します。プランが 100 Mbps ダウンで 95 得られているなら正常です。20 しか得られていなければ何かがおかしいです。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;fast.com や speedtest.net のようなウェブベースのスピードテストも使えます。異なるサービスからいくつか実行してください。結果が大きく異なる場合、特定のサーバーへのルートに輻輳がある可能性があります。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;一日の異なる時間帯にテストしてください。午前 10 時は問題ないが午後 8 時はひどいというスピードは、近隣または ISP での輻輳を示します。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;h2 id=&#34;ローカル接続を確認する&#34;&gt;ローカル接続を確認する&lt;/h2&gt;&#xA;&lt;p&gt;インターネットが遅い原因の多くは自宅にあります。ISP ではなく Wi-Fi がボトルネックかもしれません。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;Wi-Fi を使用している場合は、Ethernet ケーブルでルーターに直接接続してみてください。再びスピードテストを実行します。速度が大幅に改善されれば Wi-Fi が問題です。速度が変わらなければ問題は上流にあります。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;Wi-Fi のトラブルシューティングには、メニューバーの Wi-Fi アイコンを Option クリックして「ワイヤレス診断を開く」を選択します。スキャン機能を使って近くのすべてのネットワークを確認します。どのチャンネルを使用しているかを確認します。自分のネットワークと複数の隣人がチャンネル 6 を使っている場合、電波時間を奪い合っています。ルーターのチャンネルを変更することで改善できます。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;信号強度も重要です。ルーターから遠ければ遠いほど接続が遅くなります。壁、床、家電が干渉を生みます。ルーターに近づいたり位置を変えたりすることで大きな違いが生まれることがあります。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;h2 id=&#34;基本的な接続性のための-ping-テスト&#34;&gt;基本的な接続性のための Ping テスト&lt;/h2&gt;&#xA;&lt;p&gt;Ping はパケットが宛先に到達して戻るまでの往復時間を測定します。高い ping 時間はレイテンシを示し、すべてが遅く感じられます。&lt;/p&gt;&#xA;&lt;p&gt;まずルーターに ping を打ちます：&lt;/p&gt;&#xA;&lt;div class=&#34;highlight&#34;&gt;&lt;pre tabindex=&#34;0&#34; style=&#34;background-color:#f7f7f7;-moz-tab-size:2;-o-tab-size:2;tab-size:2;&#34;&gt;&lt;code class=&#34;language-bash&#34; data-lang=&#34;bash&#34;&gt;&lt;span style=&#34;display:flex;&#34;&gt;&lt;span&gt;ping -c &lt;span style=&#34;color:#0550ae&#34;&gt;10&lt;/span&gt; 192.168.1.1&#xA;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/code&gt;&lt;/pre&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;192.168.1.1 を実際のルーターの IP アドレスに置き換えてください（システム設定 &amp;gt; ネットワーク &amp;gt; Wi-Fi &amp;gt; 詳細 &amp;gt; TCP/IP で確認できます）。自分のルーターへの ping 時間が高い（10ms 以上）または不安定な場合、ローカルネットワークに問題があります。&lt;/p&gt;</description>
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